Análisis
Mesa de servicio
Mejor software de mesa de servicio para equipos de IT
Sometimos la misma incidencia de acceso a diez mesas de servicio, la ligamos a un portátil y a una corrección de código por el camino. La sorpresa no fue qué herramienta tenía la CMDB más profunda. Fue cuántas plataformas escondían tras un nivel que nadie menciona en la demo funciones que todo equipo de IT da por estándar.
Escrito por Julie McNealis